今天，美国AI初创公司Aethon发布了“EmpathyAI”助手，能通过语音和面部表情实时识别用户情绪，并调整回应方式。测试中，它让客服满意度提升了35%——这就像给AI装了个“读心术”。但隐私倡导者警告，情感数据可能被滥用，比如用于心理操纵或精准营销。Aethon承诺数据加密且不存储原始记录，但专家指出，即便不存储，实时分析也可能被截获。公司计划年底推出企业版，已与多家银行和保险公司洽谈。对普通人来说，这意味着客服体验会更好，但你的情绪可能成为新商品，隐私风险不容忽视。

WolfEye: 情感AI是双刃剑，提升体验的同时，隐私边界正在被模糊。